宜家莊親子民宿

請詳細閱讀以下注意事項，並完全同意後再進行訂房。

| 匯款資訊 |

• 銀行名稱：郵局
• 戶　　名：
• ATM 代號：700
• 帳　　號：0041293-0503390


• 請以電話或Line訂房，請勿使用留言方式訂房。
• 電話或Line訂房經確認後，請於兩日內匯訂金(房價百分之五十)
• 若於保留時間內未收到匯款訂金則自動取消訂房，並且不另行通知。
• 匯款後請來電或簡訊告知訂房姓名及匯款帳號後五碼。
• 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

| 訂房流程 |

• 預約訂房：請於訂房日後3天內匯50%訂金 (逾期恕不保留房間)。
• 為維護您的權益，匯款後請來電確認。
• 訂房流程：電話訂房後匯款 (三日內) → 匯款後請來電確認完成訂房
• 電話訂房時間：AM08:00-PM22:00
• 避免系統擋信，請勿使用yahoo信箱，或請留意垃圾信件匣。
• 請於訂房後三日內完成匯款，確認訂金入帳後，訂房才算成立喔！
• 因各房型不同，若有加床需求請先來電告知。
• 小叮嚀，訂房前必先看看有無合適的優惠專案！
• 若您想預訂的房型無法網路訂房或顯示訂房已滿，請來電由櫃台人員為您服務。

| 住宿進退房時間 |

• 特殊優惠專案之進退房時間，依各專案之規定
• 暑（寒）假期間與特殊假日，不分平日、假日
• 進房時間為18:00~22:00，退房時間為隔日中午11:00（視現場房間情況為準）。
• 進房時間：平日15:00~22:00 / 假日16:00~22:00 （視現場房間情況為準）。
• 退房時間：隔日中午11:00 (星期六為10:00) 前。
• 連續假日、特殊假日退房時間：隔日10點前。
• 逾時費：加休一小時收費250元起，恕不接受預訂，親子房型亦同。

| 其它須知 |

• 維護旅客權益，禁止攜帶寵物入房，若造成污損須依實價賠償。
• 依房型人數入住，超出人數需加收費用或請改訂其他房型，如有訪客請至貴賓會客室，但是我們沒有貴賓會客室，為保障入住房客安全，不接受房客以外人士入內參觀。
• 依菸害防制法，民宿全館禁止吸菸，若發現吸菸則須加收3000元清潔費。
• 為確保住宿品質，.禁止於房間吸菸、烹飪或使用違禁品，並請勿大聲喧嘩，情況嚴重者本館有權拒絕入住且不予退費。
• 民宿嚴禁聚賭、派對或任何非法行為，違者報警處理。
• 夜間10點過後，請勿大聲喧嘩嬉鬧，以免擾鄰。
• 不能破壞或攜出屋內用品及物品 (如傢具、家電、飾品等) ，否則照價賠償。!
• 本館適合親子住宿，親子房型皆已將成人支頻道鎖碼完畢，經典房型若有鎖碼需求，請於訂房時告知，忘記了，本館沒有鎖碼頻道，因為我們是親子民宿。!
• 個人貴重物品，請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責 ，敬請見諒。!
• 相關費用如有異動或其他注意事項請依現場人員說明為準!
• 民宿無包棟服務請訂房時注意!

| 延退規定 |

【延期與退費說明~依照觀光局旅館業、民宿訂房定型化契約範本規定】
• 旅客於房費訂金支付完成後，因個人因素須退款時，依以下取消時間點與退款比例推算，並扣除單次退款金流手續費（NT$50）後退款。
• 入住前 14 天前解除契約者，退還訂金100%
• 入住前 10~13 天前解除契約者，退還訂金70%
• 入住前 7~9 天前解除契約者，退還訂金50%
• 入住前 4~6 天前解除契約者，退還訂金40%
• 入住前 2~3 天前解除契約者，退還訂金30%
• 入住前 1 天前解除契約者，退還訂金20%
• 入住當天解除契約或未通知解約者一律不退費。
• 取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
• 入住當天如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府發佈停止上班上課，方可退還訂金100%或並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡。
• 如須協助，請來電08-8330306,0989666306，由櫃台人員為您服務

倘若您對旅途或行程有任何疑問，歡迎直接電洽【0989666306】東港民宿‧宜家莊親子民宿。
以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。